Retouren & garantie

Een product retourneren

Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Dit geldt alleen voor ongebruikte producten.
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Vermeld bij de retour duidelijk het ordernummer van uw bestelling of voeg een kopie van de factuur toe.

Retouradres:
siciliaanswijnhuis.nl
Postbus 9
5575 ZG Luyksgestel
Nederland

Proces van retourneren
Neemt eerst contact met ons op via info@siciliaanswijnhuis.nl voordat u gaat retourneren.

De verzendkosten zijn voor eigen rekening, tenzij de retour gebeurt naar aanleiding van een verkeerd toegestuurd artikel. Zodra wij de retour ontvangen, storten wij het aankoopbedrag van de geretourneerde goederen terug via de betaalmethode die u gebruikt heeft voor de betaling.
Wij zorgen dan voor een gepaste oplossing zodat het verzoek naar tevredenheid wordt opgelost.